Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Bereich Kunden- und Backoffice-Management?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Bank mit dem Fokus auf nachhaltige Finanzdienstleistungen und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, Innovation und Teamarbeit. Als Teil dieses Teams haben Sie die Möglichkeit, bedeutende Beiträge im Bereich der Kunden- und Supportprozesse zu leisten und die Effizienz innerhalb der Organisation zu steigern.

Zurich CDS BUSINESS SUPPORT & DEVELOPMENT MANAGER 100% (f/m/d)

Ihre Aufgaben

• Erstellen und Anpassen interner Arbeitsanweisungen im Zusammenhang mit der Handhabung aller Schweizer Julius Bär Formulare in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung, Legal & Compliance oder der Steuerabteilung
• Unterstützung des Client Documentation Teams bezüglich Bankformulare und deren Handhabung/Prozesse
• Klärung von Fragen mit Legal & Compliance sowie anderen Fachabteilungen
• Regelmäßige Veröffentlichungen/Anpassungen im internen Team Net oder Beauftragung neuer oder bestehender Richtlinien, Verfahren
• Überprüfung End-to-End-Prozesse im Client Documentation Service hinsichtlich Effizienz, Compliance und Kundenerfahrung
• Pflege von Stammdaten für Formulare
• Management des LEI (Legal Entity Identifier) – Beantragung/Verlängerung Unterstützung
• Durchführung von Bereinigungsmaßnahmen

Ihr Profil

• Bankausbildung und/oder Hochschulbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Client Documentation Service
• Kenntnisse der bankaufsichtsrechtlichen Anforderungen bezüglich Due Diligence (CDB)
• Erfahrung im Umgang mit Kundendatenbanksystemen wie CRM, CLM, Know your Customer (KYC) Tools
• Erfahrung in einer Finanzinstitution und fundiertes Wissen über Bankpraktiken
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz, Genauigkeit und strukturiertes Denken
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Deutsch und Englisch, mit der Fähigkeit, komplexe Informationen klar und professionell zu vermitteln
• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit hoher Lern- und Beitragwilligkeit
• Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten unter Druck zu managen, teamorientiert zu arbeiten und sich schnell an dynamische, schnelle Umgebungen anzupassen
• Kenntnisse im MS Office Paket, insbesondere Excel und PowerPoint

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Überprüfung End-to-End-Prozesse im Client Documentation Service hinsichtlich Effizienz, Compliance und Kundenerfahrung
• Pflege von Stammdaten für Formulare
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• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit hoher Lern- und Beitragwilligkeit
• Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten unter Druck zu managen, teamorientiert zu arbeiten und sich schnell an dynamische, schnelle Umgebungen anzupassen
• Kenntnisse im MS Office Paket, insbesondere Excel und PowerPoint

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