Sind Sie ein erfahrener IT-Supporter mit Leidenschaft für Kundenservice und technische Problemlösungen?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im IT-Service-Sektor und engagiert sich für innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice. Das Arbeitsumfeld zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe aus. Mit Ihrer Unterstützung wollen wir die Nutzer im digitalen Arbeitsplatz noch besser begleiten und unterstützen.

Genf: L1 Support Engineer - Digital Workplace (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherung des 1st-Level-IT-Supports für Benutzer, sowohl remote als auch vor Ort.
• Unterstützung bei der Nutzung von Microsoft 365-Tools wie Teams, SharePoint Online, OneDrive und Outlook.
• Behebung häufiger Vorfälle im Zusammenhang mit der Digital Workplace-Umgebung und Eskalation von komplexeren Problemen.
• Schulung und Beratung der Benutzer zu Best Practices bei neuen Tools.
• Regelmäßige Reisen zu verschiedenen Standorten in der Schweiz, um vor Ort Unterstützung bei der Implementierung zu leisten.

Ihr Profil

• Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Benutzersupport mit guten Kenntnissen der Microsoft 365-Umgebung.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit unterschiedlich technischen Benutzern.
• Selbstständige, organisierte und proaktive Arbeitsweise mit Problemlösungskompetenz.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Französischkenntnisse (B1/B2), Englischkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zu ca. 40% Reisen innerhalb der Schweiz, gelegentlich mit Nächtigung und gültigem Führerschein.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Französischkenntnisse (B1/B2), Englischkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zu ca. 40% Reisen innerhalb der Schweiz, gelegentlich mit Nächtigung und gültigem Führerschein.

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